L’abbaye a été fermée à la visite à partir du 13 mars. Le personnel technique a continué à travailler durant cette période dans le respect des règles de distanciation sociale pour l’entretien du site et les semis et plantations. Le personnel administratif a été en télétravail et au chômage partiel pour force majeure. Il a géré tous les reports des activités (annonces, remboursements, contact avec les organisateurs, refonte du calendrier du second semestre), développé toutes les actions de promotion possibles qui nous ont permis de garder une visibilité dans cette période de confinement (« l’abbaye à la maison » avec podcasts, vlogs, nouveaux contenus (plantes, pierres sculptées, vidéos extraites de la tablette tactile,…), dossiers pédagogiques du maternel au secondaire, photos de mariage à l’abbaye sur Facebook, carnet jeu adapté au confinement, communiqué de presse, etc.) et a planché sur les projets futurs à court et moyen terme (reprise de l’horeca, atelier yoga, rétromobile, carrément bière, concerts Suarez et Hoverphoonic, festivités médiévales, expo Villers en noir et blanc, e-shopping, intranet de la Charte, projet de l’hologramme et de la route des abbayes entre Villers, Clairvaux et Alcobaça, réalité virtuelle dans les écoles et homes, reconstitution d’une clepsydre, encodages au centre de documentation scientifique, etc.). Après une fermeture totale pendant deux mois, le site a rouvert ses portes aux visiteurs le 18 mai dernier. Un nouveau circuit de visite a été conçu qui évite les croisements des visiteurs et certaines salles du centre du visiteur, jugées trop exiguës, restent encore fermées à la visite à ce jour. Bonne nouvelle : depuis la réouverture le nombre de visiteurs est en croissance par rapport à l’an dernier ! Sans doute l’aspect « parc en plein air » joue-t-il son rôle naturellement attractif en ces circonstances inédites…